ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 29/12/25
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O acesso à Loja pode ocorrer sem a necessidade de cadastro, entretanto, para a realização de compras, o usuário deverá fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados. O usuário é o único responsável pelas informações fornecidas, comprometendo-se a mantê-las corretas, bem como a zelar pela confidencialidade de seus dados, quando aplicável. A Home Ágil reserva-se o direito de suspender, cancelar pedidos ou restringir o acesso à Loja caso sejam identificadas informações falsas, inconsistentes ou indícios de fraude.
A Home Ágil atua no modelo de dropshipping, no qual os produtos comercializados são enviados diretamente por fornecedores parceiros ao endereço informado pelo cliente. As informações sobre preços, características dos produtos e prazos estimados de entrega encontram-se disponíveis nas páginas de cada produto. Os prazos de entrega informados são estimativas e podem sofrer variações em razão de fatores logísticos, localização do destinatário, períodos de alta demanda, trâmites alfandegários, greves ou outros fatores alheios ao controle da Loja.
Os pagamentos realizados na Loja são processados por plataformas de pagamento terceirizadas, que utilizam sistemas de segurança adequados. A Home Ágil não tem acesso a dados bancários ou informações completas de cartões de crédito dos usuários. O pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento pela operadora responsável.
As condições relacionadas a trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos estão descritas na Política de Troca e Devolução da Home Ágil, a qual integra este Termo de Uso para todos os fins legais e deve ser consultada pelo usuário antes da finalização da compra.
O usuário compromete-se a utilizar a Loja de forma lícita, ética e em conformidade com a legislação vigente, abstendo-se de praticar atos que violem direitos de terceiros, que sejam fraudulentos ou que possam causar qualquer prejuízo à Home Ágil. O usuário também é responsável por conferir corretamente os dados de entrega informados no momento da compra. A Home Ágil não se responsabiliza por atrasos, extravios ou falhas na entrega decorrentes de erro no preenchimento do endereço pelo usuário.
A Home Ágil não se responsabiliza por eventuais interrupções temporárias no funcionamento da Loja decorrentes de manutenção técnica, falhas de sistema, problemas de conexão ou eventos de caso fortuito ou força maior.
Todo o conteúdo disponibilizado na Loja, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layout, identidade visual e demais elementos, é de propriedade da Home Ágil ou de seus parceiros, sendo vedada a reprodução, cópia, distribuição ou uso não autorizado, total ou parcial, sem prévia autorização.
A Loja pode conter links para sites ou plataformas de terceiros. A Home Ágil não possui controle sobre tais ambientes e não se responsabiliza por seus conteúdos, políticas ou práticas, cabendo ao usuário a leitura dos respectivos termos e políticas ao acessá-los.
A Home Ágil poderá alterar este Termo de Uso a qualquer momento, visando aprimorar a experiência do usuário ou adequar-se à legislação vigente. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação na Loja, sendo indicada a data da última atualização. A continuidade do uso da Loja após as alterações implica a aceitação integral do novo Termo de Uso.
Este Termo de Uso é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, sendo assegurados ao consumidor todos os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. Para quaisquer dúvidas, solicitações ou reclamações, o usuário poderá entrar em contato com a Home Ágil por meio do e-mail [email protected].
